Marketing no Facebook – Os Segredos Para Criar Uma Estratégia Eficaz

Tempo de leitura: 13 minutos

O Facebook é a rede social mais conhecida e usada por usuários e empresas.  Você pode se comunicar com seus fãs, oferecer seus serviços e alcançar novos clientes.

Por isso, é um bom local para fazer uma estratégia de marketing no Facebook.

Além disso, possui o sistema estatístico mais completo, em comparação com outras redes, e você pode fazer campanhas patrocinadas e publicações orgânicas.

Se você já faz marketing no Facebook, saberá que obter participação e alcance orgânico não é exatamente uma tarefa fácil.

Você precisa ter um conteúdo de valor para seus seguidores e levar em consideração a conexão online e offline da sua empresa.

Aqui você encontrará boas ideias para melhorar sua estratégia de marketing no Facebook e obter melhores resultados.

Passos Para Preparar Sua Estratégia De Marketing no Facebook

Se você tiver um novo cliente, este guia será muito interessante para você.

Não importa a guilda ou o público que você deseja dedicar, o que veremos a seguir serão 10 chaves para criar uma boa estratégia no Facebook que ajudará você a criar lealdade para com seus fãs e aumentar o alcance de suas publicações.

Planejar e Estabelecer Metas Realísticas de Marketing no Facebook

 Parece o mesmo papel de sempre, mas você precisa saber quais são esses objetivos e, o mais importante, precisa ordená-los com lógica.

Pare um momento para pensar sobre isso. Liste mentalmente esses objetivos.

Capturar clientes para um serviço?

Duplicar visitas em sua loja física?

Duplicar tráfego para a Web?

Ok, tudo bem, mas eles são objetivos finais.

Primeiro, você precisa criar uma rede de fãs leais às suas publicações, seu estilo e mensagens.

Você precisa gerar confiança e começar com aqueles que o conhecem para alcançar gradualmente mais pessoas que correspondam aos interesses e perfil do seu público-alvo (marketing no facebook).

O orgânico do Facebook não é um canal para capturar estranhos, mas para criar lealdade e gerar diálogo com aqueles que já o conhecem.

E assim atrair e vender para seu público. Se você se concentrar apenas no objetivo final, você vai perder muitos pontos interessantes e favoráveis.

É por isso que recomendo que você vá passo a passo, para cumprir uma lista de estratégias que acabam levando você ao sucesso em seu grande objetivo final.

Proponho organizar da seguinte maneira, por exemplo: Para fazer com que as publicações tenham uma boa aceitação.

Comece a incentivar a participação (engajamento), para aumentar o número de seguidores. Leve o tráfego para o site, onde vamos converter nossos seguidores em clientes.

Faça Um Estudo Do Público-Alvo Com a  Ferramenta de Pesquisa Do Facebook

Antes de publicar qualquer coisa, devemos ser claros para quem nossas publicações são direcionadas.

Isso é óbvio, mas também devemos ser claros sobre o que essas pessoas procuram e para quem nossas publicações serão direcionadas.

Geralmente nos limitamos a fazer segmentações básicas do nosso público-alvo, quando a coisa certa é se aprofundar e não se deixar levar pelas estatísticas.

Faça a si mesmo estas perguntas:

• O que estou postando no facebook traz algo para os usuários?
• Estou ajudando-os de alguma forma?
• Dou a eles informações atualizadas?
• Dou conselhos que você pode aplicar à sua vida diária?
• Eu compartilharia com meus amigos?

Quem lê e aceita nossas publicações são pessoas normais, então é por isso que devemos nos colocar no lugar deles e, dessa maneira, ter uma idéia mais próxima do que pode realmente interessá-los.

O Facebook é uma rede social de círculos fechados, usada principalmente para entretenimento e relacionamentos pessoais.

Você perde tempo se quiser apenas capturar e conquistar novos fãs.

Um Truque Pode Ser Uma Pesquisa Previa Com a “Pesquisa do Facebook”.

Vamos imaginar que você carregue o plano de marketing de um restaurante.

Essa ferramenta pode ajudá-lo a saber se há interesse em alguns produtos ou em outros, quais páginas compartilham conteúdo sobre esse tópico, quais amigos ou pessoas próximas interagem com esse tipo de conteúdo etc.

1. Digite uma ou mais palavras-chave no mecanismo de pesquisa do Facebook:
2. Navegue pelo menu e escolha “tudo”, “publicações” ou “páginas”, se desejar pesquisar marcas relacionadas à pesquisa.
3. Você também pode usar os filtros para encontrar publicações em uma localização geográfica e em um período específico.

Por exemplo: se você vende Açaí, com essa pesquisa simples, você saberá o que interessa às pessoas que consomem esse produto, os que compartilham, os que comem com Açaí.

Ou até mesmo, se algo lhes interessa em relação à saúde e ao bem-estar.

Você sabe se são homens ou mulheres, o que dizem em seu perfil, idade, escolaridade, interesses etc.

Após a fase de pesquisa, para atingir esse primeiro objetivo, devemos seguir as etapas a seguir.

Análise Avançada Do Seu Nicho e Competidores

Analisaremos quais possibilidades temos em nosso escopo local, nacional e internacional (sempre focando no que mais nos interessa).

Como eu lhe disse antes, não fique apenas com uma segmentação básica, vá além, até a localização do seu público é importante e não quero dizer o simples fato de onde eles estão localizados.

O que também é importante, é claro, sua cultura e, portanto, seu modo de pensar e suas necessidades são particulares e podem ser muito diferentes do que você conhece.

Analise sua concorrência, tanto aqueles que já possuem uma certa presença, quanto as novas adições.

Este último será sua verdadeira competência nos primeiros passos, entre você e eles você disputa a posição do recém-chegado.

À medida que progride, você poderá se concentrar mais em uma competição mais favorável.

Defina um Calendário de Conteúdo

Quando falamos de conteúdo lógico, falamos de um conteúdo que foi estudado anteriormente, com base nas informações coletadas nos 3 pontos anteriores e pelo qual podemos apostar com menos risco de falha.

Um erro comum é publicar simplesmente por ter conteúdo, publicar por publicar, algo que não funciona.

No Facebook, é melhor publicar à tarde do que de manhã.

E as melhores horas são geralmente das 18h30 às 12 horas da noite.

Não é bom saturar seus seguidores com publicações semelhantes todos os dias. É melhor 2 a 3 por semana realmente agregar valor à página e aos seus seguidores.

• Decida a frequência do conteúdo: Baixa (1 publicação / semana) – Média (4 publicações / semana) – Alta (1 publicação / dia) – Muito alta (2 publicações / dia)
• Planeje em um calendário os dias de publicação (gravação para baixo, para não repetir o mesmo formato duas vezes seguidas).
• Lembre-se de feriados, pontes e férias comuns para publicar sobre isso ou não.
• O importante é melhorar à tarde, das 18:00 às 12:00 (a menos que seu público se conecte mais pela manhã).
• Programe com uma ou duas semanas de antecedência.

Verifique as Estatísticas Gratuitas da Sua Página 

Este é o último passo para alcançar nosso primeiro objetivo.

Após as 4 etapas anteriores, agora podemos publicar, e fazê-lo com certas garantias de sucesso, que não serão 100%, pois para isso precisamos conhecer as reações a essas publicações.

É algo que faremos quando começarmos a publicar e, assim, você poderá ajustar mais o objetivo até que as publicações sejam eficazes.

Você também poderá analisar quais partes da sua página recebem mais visitas da opção “por seção” na seção “visitas à página”.

Assim, você pode otimizar as partes mais interessantes para seus fãs e usuários. Se não seguirmos essas etapas, levará muito mais tempo para ajustar nossas publicações.

Com base em tentativa e erro, o que desperdiçaria nosso tempo e alguma eficácia para alcançar nosso objetivo final.

Antes de publicar o conteúdo “real”, tente criar alguma expectativa, faça postagens anunciando o que você fará e quando sua marca, seu produto ou seus serviços serão divulgados.

Dessa forma, você pode ter uma pequena idéia da aceitação que seu produto, sua marca ou seus serviços terão.

Incentiva Participação (Engajamento)

Este será nosso segundo objetivo a alcançar e é fácil saber por que: é mais difícil gerar seguidores se você não incentivar a participação.

Trata-se de seguir etapas lógicas, é por isso que incentivar a participação é nosso segundo objetivo.

Depois de ver que nossas publicações estão sendo bem-sucedidas, precisamos que seu alcance seja maior, e uma boa maneira de conseguir isso é incentivar a participação.

Por isso, darei a você cinco chaves que funcionam para melhorar o engajamento.

Use Sempre Fotos de Qualidade, Bonitas e Inspiradoras

Foque em produzir ou encontrar fotos de melhor qualidade de que sua concorrencia isso é essecial para fazer um bom marketing no facebook.

Você tem ferramentas gratuitas para que não haja desculpas para fazer fotos, colagens e designs bonitos e personalizados com a sua marca.

Você precisa otimizar as imagens para o tamanho correto e precisa dar a elas “personalidade” ou marca, como quiser.

Ou seja, você deve sempre manter o mesmo estilo, cores e design. Isso fará com que eles reconheçam sua publicação entre as demais publicações.

Faça Perguntas em Suas Publicações (CTA – Marketing no Facebook)

Não se trata de fazer perguntas típicas que podem ser respondidas com um sim ou não, porque, sendo perguntas tão simples as pessoas, optam por não as responder.

Aconselho que essas perguntas possam levar a respostas desenvolvidas. Atrai para responder a algo como:

Qual ponto te chamou mais atenção?

Qual deles você mais gosta?

Algo assim: você já teve uma experiência …? Conte-nos como foi a primeira vez que você comeu em nosso restaurante. Dessa forma, as pessoas serão mais participativas.

Proposta de Desafios, Quizz e Jogos Pequenos

99,99% dos usuários ativos no Facebook a partir das 8 horas da tarde querem, relaxar e se divertir.

Faça com que seu conteúdo atenda a essa necessidade e proponha desafios divertidos de tempos em tempos.

É uma maneira de fortalecer o vínculo com seus fãs e obter participação e visibilidade.

Se quiser dar uma olhadinha na minha página clica aqui nesse link.

Faça-os Sentir Parte do Seu Projeto

Peça ajuda ao criar um artigo ou que eles pensem em seus produtos ou serviços.

Dê a eles a sensação de ter um certo poder de decisão. Para entender, deixarei um exemplo de publicação:

”Você já experimentou nosso produto X?

Se sim, dê-nos a sua opinião!

As 3 opiniões mais honestas e trabalhadas serão publicadas em nosso site!”

Publicar Pequenos Concursos em Troca de Comentário

Essa é uma boa estrategia de marketing para o facebook, não há nada melhor para incentivar a participação do que através de pequenos concursos nos quais os vencedores podem fazer alguma coisa.

Não importa o valor em si do produto que pode ser ganho, porque será um prêmio, uma recompensa e gratuito que sempre gostará.

Aumento do Número de Seguidores

Estamos mais perto de alcançar nosso objetivo final, muito mais perto do que você pensa, porque se você seguiu corretamente as etapas até aqui, ficará feliz em saber que esse objetivo é alcançado sozinho!

Certamente com publicações de qualidade, poderemos aumentar o número de seguidores naturalmente e fazendo um bom marketing no facebook.

Se incentivarmos a participação corretamente, aumentaremos o número de seguidores e isso acontecerá sem que você precise se preocupar muito com isso.

Mas esse processo pode ser acelerado? Bem, a resposta é sim, eu vou lhe dar algumas dicas para acelera ló!

Expande Seus Horizontes de Divulgação

Lembre-se em suas outras redes sociais, em seu site e em seu canal do YouTube, que eles podem segui-lo no Facebook, que você tem uma página no Facebook com bom conteúdo que certamente os interessará.

Crescer Com Ajuda, Colaborar Com Websites Parecidos (Guest Post)

Tente colaborar com páginas relacionadas à sua, assim, sua presença no Facebook aumentará significativamente.

Você também faz isso nas outras redes e no site.

Obtenha Mais Tráfego Para Publicações

 É aqui que tentaremos converter nossos seguidores em clientes. Atingimos o passo final para alcançar nosso objetivo final.

Não importa se sua intenção era vender um produto ou serviço, ou obter mais visitas em seu blog, ou apenas ganhar mais popularidade no Facebook.

Qualquer que fosse essa intenção, se você seguiu todas as etapas corretamente, se você foi paciente e não pulou nada, seus seguidores no Facebook estarão prontos e receptivos para que você possa propor outra coisa.

Seja paciente e tenha cuidado ao oferecer diretamente seus produtos ou serviços.

O conteúdo comercial direto geralmente gera rejeição na maioria dos usuários, mas se você equilibrar a balança, também receberá mais cliques.

• Quando você considerar apropriado, ofereça a eles um conteúdo que os convide a visitar seu site, onde você realmente os venderá.
• Lembre-se de encurtar o link, se for muito longo, usando ferramentas como bit.ly ou buffer.
• Use emoticons para visualizar melhor os links da publicação.

Anúncios no Facebook e Dicas Finais

 O Facebook é uma ótima ferramenta para atingir seus objetivos na Internet.

Simplesmente, você só precisa saber como entender suas características, algoritmos e abordar corretamente os seguidores e usuários em potencial.

Requer design, criatividade e tempo. E seja atualizado com as novas funções e atualizações 🙂.

Com a prática e a análise do que funciona melhor para você, você verá resultados.

Os anúncios do Facebook seriam uma segunda maneira de ampliar sua estratégia.

Se você faz campanhas e patrocina algumas publicações, aqui estão algumas dicas para otimizar seus anúncios que podem ser muito úteis.

Se você tiver alguma dúvida, conte comigo para ajudá-lo.

Hoje eu quis focar na parte estratégica e inicial de um plano de marketing no Facebook, mas lembre-se de que é apenas mais um fator entre muitos outros.

Seu site, sua estratégia de SEO, suas outras redes sociais, seu blog.

Até o próximo Post !